Условие Королёв купил в кредит телефон в магазине Однако телефон оказался несправным

Условие:
Королёв купил в кредит телефон в магазине. Однако телефон оказался несправным, что и подтвердила проведённая экспертиза. Королев отказался от договора купли-продажи и потребовал возвратить уплаченную за телефон сумму. В магазине Королёву был возвращён первоначальный взнос. При этом продавец попросил у покупателя все документы с тем, чтобы аннулировать договор с банком и вернуть денежные средства банку. У Королёва остались на руках только заявление о возврате денежных средств и расходный кассовый ордер.
Королёв переехал в другой город и поэтому только через полгода узнал, что у него образовалась задолженность перед банком в размере 9000 рублей. Обратившись в банк, Королёв узнал, что сумма кредита была возвращена в банк с просрочкой, что и способствовало образованию задолженности.
Решите дело. К кому и с каким требованием может обратиться Королёв?