Тихонов В.С. приехал в г. Волгоград и поселился в гостинице «Волжская». Оставив в номере свои вещи, в том числе кошелек с деньгами, он на некоторое время вышел. Вернувшись, Тихонов В.С. обнаружил пропажу денег и кожаного пиджака.
В этот же день он обратился с требованием о возмещении ущерба к администрации гостиницы. В удовлетворении требования Тихонова В.С. было отказано, мотивируя тем, что пиджак и деньги в нарушении Правил проживания в гостинице не были сданы на хранение.
Как решить спор?