Вопрос № 6. Мнение о том, что лучше два часа ходить перед конторой делового партнера, чем войти туда без ясного представления то том, что вы хотите сказать своему собеседнику, высказал:
Ответ: Д. Карнеги
Вопрос № 7. Диспозиция – это раздел риторического канона, в котором происходит … речи.
Ответ: расположение
Вопрос № 8. Вопрос «Какие меры Вы могли бы предложить для урегулирования данной ситуации?» является:
Ответ: открытым
Вопрос № 9. Этот недостаток переговоров, предложенный О. Эрнстом в книге «Слово предоставлено Вам», можно считать «смертельным»:
Ответ: пускать все на самотек
Вопрос № 10. Причиной коммуникативной неудачи во фрагменте приветственной речи: «Дорогие товарищи дети
Ответ: нарушение языковой нормы
Ответ: неоправданное использование штампов
Ответ: неуместность речи