Вопрос № 31. В ораторской речи к функции воздействия относится стиль речи:
Ответ: публицистический
Вопрос № 32. Способ убеждения оппонента, в том числе в ходе переговоров, посредством значимых логических доводов — это:
Ответ: аргументация
Вопрос № 33. Шаблоны поведения для защиты своего собственного «я» — это:
Ответ: защитные барьеры
Вопрос № 34. Получить дополнительную информацию, выяснить мотивы и позиции собеседника помогают вопросы
Ответ: открытые
Вопрос № 35. К началу (первой фазе) деловой беседы не относится(-ятся):
Ответ: убеждение и практические советы