Вопрос № 56. Впервые среди российских туроператоров в 1996 г. свой собственный сервер открыла компания
Ответ: Академсервис
Вопрос № 57. Предприятие или организация, учреждение или гражданин — предприниматель, оказывающие туристскую услугу, называются ее:
Ответ: исполнителем
Вопрос № 58. Комплекс услуг, предоставляемых туристам туристской фирмой, или право на тур, реализуемое для туристов, называется:
Ответ: туристским продуктом
Вопрос № 59. Основной документ, определяющий взаимоотношения туриста с обслуживающей его фирмой, возможность предъявления претензий к ней и удовлетворения их в судебном порядке, — это:
Ответ: договор на туристское обслуживание
Вопрос № 60. Замедляется рост прибытий иностранных гостей, хотя общее число прибывающих все еще растет и превышает численность местного населения, на стадии жизненного цикла продукта, которую называют:
Ответ: зрелостью