Вопрос № 16. Позитивные стороны функции конфликта профилактики (предотвращения) разрушительных противоборств
Ответ: ослабление конфронтации в служебных отношениях
Ответ: урегулирование разногласий на взаимной основе
Вопрос № 17. Стиль, который означает расположенность участников конфликта к урегулированию разногласия на основе взаимных уступок, достижения частичного удовлетворения своих интересов и в равной мере предполагает активные и пассивные действия, приложение индивидуальных и коллективных усилий
Ответ: компромисс
Вопрос № 18. Бесконфликтная модель общества принадлежит …
Ответ: теории социального действия Талкотта Парсонса
Вопрос № 19. Торговый стиль соответствует стратегии …
Ответ: компромисса
Вопрос № 20. Функции общения:
Ответ: прагматическая
Ответ: формирующая
Ответ: функция подтверждения
Ответ: организации и поддержания межличностных отношений
Ответ: внутриличностная