Вопрос № 56. Позитивные стороны функции конфликта трансформации (преобразования) межличностных и межгрупповых отношений
Ответ: повышение уровня взаимного доверия
Ответ: создание здорового социально-психологического климата
Ответ: утверждение уважительного отношения к работе
Вопрос № 57. При возникновении конфликта во время группового принятия решения, руководитель должен …
Ответ: контролировать ход процесса
Вопрос № 58. Коммуникативный барьер – это …
Ответ: психологическое препятствие на пути адекватной передачи информации между партнерами по общению
Вопрос № 59. Позитивные стороны информационной функции конфликта
Ответ: нахождение «общего языка»
Ответ: повышение уровня осведомленности сотрудников о положении дел
Вопрос № 60. Автор точки зрения, что именно в конфликте находится творческое ядро всяких сообществ и возможность свободы, а также вызов рациональному овладению и контролю над социальными проблемами.
Ответ: Ральф Дарендорф